急，我没办法查出通信考试成绩？

我是今年考819的考生，很多人都已经知道成绩，可是我却无法查出自己的成绩，总是提示“信息错误，请重新输入”，这是为什么？我四门课全部考完，且填写考号什么的都没有错误，并且绝无违纪现象，我怀疑是交大在登记分数时将我的信息登出错误，请问这时我该怎么办？