请教问题

我有个疑问想请大家帮我解释一下，我有考元11元，所下载的两个附件各需要1考元，下载第一个附件时，下载进程到百分之30时就停止下不了了（不是网速问题），所以有尝试下载第二个，情况和第一次一样下载不下来，却提示考元已为-1元，很困惑总共2元的东西你消了我12元东西还没给我，这不是骗子吗，很是气愤。学生抽出时间查些资料容易吗还得先赚你的考元，再来下你的东西最后还不给，这不是耽误人吗。恳请了解情况的研友帮我解释这是什么原因。  谢谢大家

有可能是网速问题,不是你的网速问题也是服务器同时下载人数太多,网速也是有限制的,网站没必要骗你考元,有点搞笑啊,你来不来下载,对网站我也没什么好处啊,只会增加我的服务器负担