华东师范大学心理与认知科学学院347心理学专业综合[专业硕士]历年考研真题及详

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2014年华东师范大学心理与认知科学学院347心理学专业综合[专业硕士]考研真题（回忆版）
2014年华东师范大学心理与认知科学学院347心理学专业综合[专业硕士]考研真题（回忆版）及详解
2013年华东师范大学心理与认知科学学院347心理学专业综合[专业硕士]考研真题
2013年华东师范大学心理与认知科学学院347心理学专业综合[专业硕士]考研真题及详解
2012年华东师范大学心理与认知科学学院347心理学专业综合[专业硕士]考研真题（回忆版）
2012年华东师范大学心理与认知科学学院347心理学专业综合[专业硕士]考研真题（回忆版）及详解
2011年华东师范大学心理与认知科学学院347心理学专业综合[专业硕士]考研真题
2011年华东师范大学心理与认知科学学院347心理学专业综合[专业硕士]考研真题及详解
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内容预览
2014年华东师范大学心理与认知科学学院347心理学专业综合[专业硕士]考研真题（回忆版）
一、名词解释
1．第二类错误
2．心理契约
3．习得性无助
4．双眼视差
5．操作性条件反射
6．自我实现
7．观察学习
8．投射法
二、简答
1．弗洛伊德的人格理论。
2．组织冲突的管理策略。
3．简述记忆信息加工过程中的三个记忆过程及其特征。
4．毕生发展观的观点。
5．平均数抽样分布的原理和（题目不全）
6．资酬激励的原则
7．简述感觉剥夺实验，并分析感觉的作用
8．责任分散的原因和影响
三、辨析 3题 每个20分
1．结合双生子相关研究，说明遗传和环境对智力的影响。
2．温州患者杀死医生事件，引起讨论，有人同情医生，有人揭发患者杀人“阴谋”，甚至有人觉得医生应当进行行业反思。结合社会心理学，结合实际，至少用2个以上理论进行分析。
3．运用认知和发展的理论，对当今儿童教育中早期智力开发进行评述。
2014年华东师范大学心理与认知科学学院347心理学专业综合[专业硕士]考研真题（回忆版）及详解
一、名词解释
1．第二类错误
答：第二类错误是指根据样本推断总体，虚无假设H0本来不正确但却接受了H0的错误，也称为取伪错误。
2．心理契约
答：心理契约是指非书面的默契，规定了管理者对员工的期望以及员工对管理者的期望。管理者期望员工有良好的工作态度、服从指挥、对组织忠诚，员工则期望管理者公平对待员工、提供合理的工作条件和报酬。如果管理者失信，会引起员工不满、怠工甚至罢工；若是员工有负期望，则会受到处罚，甚至被“炒鱿鱼”。
3．习得性无助
答：习得性无助是塞利格曼通过实验电击狗观察其反应提出的，指因为重复的失败或惩罚而造成的听任摆布的行为，即通过学习形成的一种对现实的无望和无可奈何的行为、心理状态。
4．双眼视差
答：双眼视差指人们知觉物体的距离与深度，主要依赖于两眼提供的线索。当物体的视像落在两眼网膜的对应部位时，人们看到单一的物体；当视像落在网膜非对应部位而差别不大时，人们将看到深度与距离。
5．操作性条件反射
答：斯金纳认为操作性行为是由有机体自身发出的，最初是自发的行为，这些行为由于受到强化而成为在特定情境中随意的或有目的的操作，即操作条件反射。操作性条件作用是操作（R）—强化（S）的过程，重要的是跟随操作后的强化（即刺激）可以增加个体的操作动作。
6．自我实现
答：马斯洛提出的自我实现指要求充分发挥个人的潜力和才能，对自身内在本性更充分地把握和认可，是朝向个人自身中的统一、完整和协调的一种倾向。
7．观察学习
答：观察学习是社会学习理论班杜拉提出，指人们仅仅通过观察别人(榜样)的行为就能学会某种行为，也称模仿学习。
8．投射法
答：投射法是指通过提供给被试者一种无限制的、模糊的情景，要求其作出反应，让被试者将他的真正情感、态度投射到“无规定的刺激”上，绕过他们心底的心理防御机制，透露其内在情感的方法。
三、简答
1．弗洛伊德的人格理论。[人格心理学]
答：弗洛伊德提出人格是由本我、自我和超我三个部分构成的。
（1）本我。本我是原始的、本能的，是人格中最难接近也最强有力的部分。包括人类本能的性的内驱力和被压抑的习惯倾向。其目的在于争取最大的快乐和最小的痛苦（趋乐避苦），遵循快乐原则。这些本能和欲望强烈地冲动着，希望能够很快地得到满足。本我同外部世界不能够直接接触，唯一的出路就是通过自我。
（2）自我。自我是意识结构部分。作为无意识结构部分的本我不能直接地接触现实世界，为了促进个体与现实世界的交互作用，必须通过自我。自我遵循现实原则，而不是随心所欲的本能冲动。它既是从本我中发展出来，又是本我和外部世界之间的中介。
（3）超我。超我良心和自我理想。良心是超我的惩罚性、消极性和批判性的部分，它指导人们该怎样活动，当个体做了违背良心的事，就会产生犯罪感。自我理想是由积极的雄心、理想所构成，是抽象的东西，它希望个体为之奋斗。超我代表着道德标准和人类生活的高级方向，遵循道德原则。
在人格结构里，本我、自我和超我三者相互交织在一起，构成人格的整体。它们各自代表人格的某一方面，本我是生物本能我，自我是心理社会我，超我是道德理想我。它们各自追求不同的目标，本我追求快乐，自我追求现实，超我追求完美。当三者处于协调状态时，人格表现出一种健康状况；当三者互不相让，产生敌对关系时，就会产生心理疾病。
2．组织冲突的管理策略。
答：组织冲突是指组织内部成员之间、成员个人与组织之间、组织中不同团体之间，由于利益上的矛盾或认识上的不一致而造成的彼此抵触、争执或攻击的组织行为，是一个从知觉到情绪，再到行为的心理演变过程。组织冲突的管理策略主要有：
（1）建立良好沟通机制。在一个拥有良好沟通机制的组织，其决策、执行、监督都能行之有效的进行。这样会避免很多因信息失真而带来的管理成本的增加。
（2）让组织成员民主参与到组织的决策中来。在分析组织冲突过程中不难发现很多冲突是处于对组织利益和目标的质疑。
（3）健全信息系统，顺畅传递正面、重要的信息，使员工明了权责明确，避免多头管理和部分冲突。
（4）合理设定薪酬制度。薪酬的设定必须要合理，避免因一方薪酬过高使得成员之间产生冲突，但职能不同又不能搞平均主义。这就需要领导者的灵活运用。
（5）提高员工满意度。公平对待组织内的所有员工，消除偏见歧视，减少不满、猜忌等情绪，以和谐的工作氛围提高成员的满意度，能降低冲突发生的可能性。
（6）提高员工心理素质。重视组织成员综合素质的提升，提高心理兼容性，在生活、工作和谐相处，减少冲突。
3．简述记忆信息加工过程中的三个记忆过程及其特征。
答：记忆是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。编码、储存和提取是记忆的三个基本过程。信息编码是指对外界信息进行形式转换，转换成为大脑可以识别和加工的信号的过程就是；存储也称知识的表征，它是把感知过的事物、体验过的情感、做过的动作、思考过的问题等，以一定的形式保持在人们的头脑中。从记忆中查找已有信息的过程称为提取，提取通常分为再认或回忆，再认是指人们感知过、思考过或体验过的事物再次出现时仍能识别出来；回忆是指人们过去经历过的事物以形象或概念的形式在头脑中重新出现的过程。
4．毕生发展观的观点。
答：毕生发展观是20世纪70年代以来欧美国家出现的新的发展心理学的观点，以德国的巴尔特斯为代表，其基本观点主要有：
（1）个体发展是贯穿一生的，发展中的心理和行为变化可以在人生中的任何一个时候发生，亦即从胚胎形成到衰亡的整个一生都在发展，发展不仅仅限于儿童和青少年，中年、老年也在发展。
（2）发展的形式具有多样性，发展的方向因心理和行为的种类不同而有差异。有的心理能力发展较早，衰退也较早；反之亦然。有的心理能力的发展有较长时间的稳定期，而有的则很快衰退，有的却很少变化。在同一个年龄阶段内，不同的心理能力可以处于不同的发展方向。
（3）任何一种心理和行为的发展过程都是复杂的，发展不是简单的朝着功能增长方向的运动，而是由获得(成长)和丧失(衰退)组成的。
（4）个体的心理发展有很大的可塑性。由于个体生活条件和经验的变化，发展可有多种形式。
（5）心理发展是由多重影响系统共同决定的。个体发展的任何一个过程是年龄阶段、历史阶段、非规范事件相互作用的产物。年龄只是影响心理变化的重要因素之一，不是唯一的影响因素。
毕生发展观提出了一系列心理发展的基本观点，强调人到成年期以后，心理仍然继续发展。这已为众多的研究材料所证实，无疑是正确的、乐观的，应予以充分的肯定。但同时也应当指出，这种理论在强调心理发展贯穿于个体整个一生，即强调心理发展的连续性的同时，对人到成年期尤其是成年晚期，其心理变化的总趋势是衰退或下降的这一事实，未能予以足够的重视。
5．平均数抽样分布的原理和（题目不全）
答：略。
6．资酬激励的原则
答：薪酬激励是企业内部有效调动员工积极性的基本手段，也是最为重要的管理工具。企业在进行薪酬体系的设计与优化调整时，必须综合考虑多方面的因素，才能获得良好的激励效果，其基本原则主要有：
（1）经济性原则，要求薪酬激励要在企业的承受能力、利润积累、成本控制的范围之内，而不是一味的提倡高薪。
（2）激励措施差异化原则。人的需求是分层次的，只有满足了低层次的需求之后，才能考虑高层次的需求。对较低层次的员工应重视其对于薪酬需求的保障条件，但对于知识人才与管理人才，则因其薪酬通常较高所以应着重于非现金与福利规划相关的因素。
（3）调整激励的时间间隔。适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性，有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。
（4）竞争性原则。此原则要求本企业的薪酬制度要能够与其他企业具有一定的竞争性，这样才能吸引人才、留住人才，进而使人才为企业的发展效力。
（5）加强福利体系。完善的福利系统对吸引和保留员工非常重要，它是公司人力资源系统是否健全的一个重要标志。福利项目设计得好，不仅能给员工带来方便，解除后顾之忧，增加对公司的忠诚，而且可以节省在个人所得税上的支出，同时提高公司的社会声望。
7．简述感觉剥夺实验，并分析感觉的作用
答：感觉是人脑对事物的个别属性的认识。
（1）感觉的剥夺实验
在实验中，要求被试安静地躺在实验室的一张舒适的床上，室内非常安静，听不到一点声音；一片漆黑，看不见任何东西；两只手戴上手套，并用纸卡卡住。吃喝都由主试事先安
排，不用被试移动手脚。总之，来自外界的刺激几乎都被“剥夺”了。实验开始，被试还能安静地睡着，但稍后，被试开始失眠，不耐烦，急切地寻找刺激，觉得很不舒服。实验中被试每天可以得到20美元的报酬。但即使这样，也难以让他们在实验室中坚持这种实验到2天～3天以上。实验说明来自外界的刺激对维持人的正常生存是十分重要的。
（2）感觉的作用
①提供内外环境的信息。通过感觉，人能够认识外界物体的颜色、明度、气味、软硬等，从而能够了解事物的各种属性。没有感觉提供的信息，人就不可能根据自己机体的状态来调节自己的行为。
②感觉保证了机体与环境的信息平衡。人们从周围环境获得必要的信息，是保证机体正常生活所必需的。相反，信息超载或不足，都会破坏信息的平衡，给机体带来严重的不良影响。
8．责任分散的原因和影响
答：责任扩散效应也称旁观者效应，指在紧急情况时由于有他人在场而没有对受害者提供帮助的情况。救助行为出现的可能与在场旁观人数成反比，即旁观人数越多，救助行为出现的可能性就越小。因为周围他人越多，每个人分担的责任越少，这种责任分担便降低个体的助人行为。
（1）责任分散效应的原因
在不同的场合，人们的援助行为是不同的。当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感，这需要付出很高的心理代价。而当有他人在场，个体不去救助受难者的（社会）代价会减少。见死不救产生的罪恶，罪恶感、羞耻感，责任会扩散到其他人身上，个体责任会相对减少。为了对处于困境中地人提供帮助，个体必须感到自己有责任采取行动。但是，当有许多人在场时，就造成了责任扩散，即个体不清楚到底谁应该采取行动。帮助人的责任被扩散到每个旁观者身上，这样每一个人都减少了帮助的责任，容易造成等待别人去帮助或互相推诿的情况。
②对举止失措遭人嘲笑的害怕。在任何紧急事态中，个体为了做出反应，就必须把自己正在做的事情停下来，去从事某种不寻常的、没有预料到的、超出常规的行为。在单个人时，他可以毫不犹豫地采取行动，但由于其他人的在场，他会比较冷静，观察一下其他人的反应，以免举止失措而受到嘲笑。
（2）责任分散效应的影响
①导致社会生产效率的下降，资源的浪费。即每个人都认为不是我的责任，从而推卸责任，给社会生产带来巨大的负面影响。
②造成人与人之间的关系变得冷漠，世态炎凉。即当别人有难时，每个人都带着事不关己的态度，不去施以援手，不去帮助，导致人际的淡漠与人性的麻木。
③导致社会冲突和犯罪率的升高。即在犯罪分子犯案时，每个人都觉得不是自己的责任，这会在一定程度上鼓励犯罪分子的行为，使其更加张狂，不断犯案，危害社会的稳定和安宁。
四、辨析 3题 每个20分
1．结合双生子相关研究，说明遗传和环境对智力的影响。
答：（1）遗传对智力的影响
遗传是儿童智力发展的生物前提。脑的三个系统，受纳、加工活动系统和额叶运动系统是智力活动的生理基础，这种机能的强度、灵活度和平衡度是形成智力品质的机制。儿童的智力是在这一遗传生理基础上开始发展的。布查德和麦克高总结对双生子的研究结果发现一同抚养的同卵双生子智商间的平均相关达到0.86，而一同抚养的异卵双生子智商间的平均相关只有0.6。即使生长在不同的家庭环境，同卵双生子的智力相关系数也显著高于在同一环境中成长的异卵双生子，因而可以说明遗传对智力的发展具有重要作用。
（2）社会环境对儿童的智力发展期决定作用，表现在智力内容和发展方向、速度、水平上。大量的收养研究表明，被收养儿童的智商与养父母的智商有一定程度的相关，由于他们与养父母在遗传上没有任何相似，所以将智商的相关归于环境的影响。
（3）学校教育对儿童智力测验上的成绩具有显著的影响，是否接受教育的儿童在智力之间存在差异。学生通过系统的学习，不仅掌握知识和技能，而且也发展能力和其他心理品质。
此外，社会实践生活对人的智力发展也具有重要作用。离开了实践活动，即使有良好的素质、环境和教育，能力和智力也难以形成和发展起来。
2．温州患者杀死医生事件，引起讨论，有人同情医生，有人揭发患者杀人“阴谋”，甚至有人觉得医生应当进行行业反思。结合社会心理学，结合实际，至少用2个以上理论进行分析。
答：略。
3．运用认知和发展的理论，对当今儿童教育中早期智力开发进行评述。
答：略。

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