东北财经大学
一.名词解释(10个)
矩阵制 参谋职权 反馈控制 战略管理 管理幅度
利益相关者 前馈控制 人力资本 需要层次论 工作轮换
二.简答(5个)
1.赫兹伯格双因素理论的基本内涵
2.评价培训效果的方法
3.组织文化的功能
4.怎样利用管理控制的特点提高管理水平
5.为什么说公平理论具有过程型激励的特点
三.论述(2个)
1.试述运用SWOT分析如何进行优势和劣势的分析
2.试分析滚动计划法与有限理性决策的关系
四.材料分析
题目:Winter图书公司的组织变革
大体内容是:winter公司旗下有好多分店,和分店经理.winter公司来了个总裁,叫艾米(Amy,女的),她说:"我要变革,变革公司的组织结构.让地区经理有更大的权利,管理地区内的所有分店."参加会议的有两个副总和地区经理,下面大家开始讨论.两个副总,一个说要分权,让分店经理有真正的实权.另一个说要集权,取消各分店经理,总部统一指挥.地区经理说,你们俩把我们忘了吗,按第一个哥们儿的方案,工作全归分店经理了;按第二个哥们儿的方案,工作全归总部了......后面就没啥有用的了
1.winter公司现在的组织结构类型是什么及这种组织结构的特点
2.分析两位副总关于集权和分权的优势与局限性
3.你认为若执行两位副总的两种方案,会不会出现地区经理所说的结果
[ 本帖最后由 pikachu 于 2009-1-21 15:35 编辑 ] |
