新闻框架与框架效果
Gamson & Modigliani(1987: 143)将框架(frames)定义为「提供意义的中心组织概念或故事内容」(central organizing idea or story line that provides meaning)。对于心理学家而言,人们对于事物的了解与诠释会受到讯息呈现框架或形式的影响,这就是所谓的框架效果(framing effects)(Kahneman & Tversky, 1984)。也就是当一事物以不同方式界定时,人们对于此事物的判断即随之改变。Kahneman & Tversky(1984)的研究即发现同样概念以不同角度呈现,会让讯息接收者产生完全不同的反应。
同样地,在新闻产制的过程中,需要记者由某些特定框架来呈现事件使其产生意义(Gitlin, 1980)。因此,人们对于新闻事件的诠释与了解也受限于新闻报导所呈现的方式(Iyengar & Simon, 1993),这就是传播领域最常定义的框架效果(Pan & Kosicki, 1993; Price & Tewksbury, 1997)。尤其许多新闻事件本身有一定程度的解释空间,那些经常出现的新闻框架自然会影响到阅听众对此事件的观感与了解。框架效果之所以可能产生,主要是因为社会中的每个人对周遭的事物有类似的认知(Pan & Kosicki, 1993; Entman, 1993)。而此类似的认知基础,让文本、新闻记者与阅听众之间产生了互动的可能(Scheufele, 1999)。基于新闻记者与阅听众对事物共同的认知,新闻记者熟谙怎样的故事结构会引发阅听众怎样的反应。同样地,他们也深知怎样的故事结构才会吸引注意,而产生所谓的新闻价值。基于这样的认知基础,新闻记者会选择某些形式的故事结构以得到预期的阅听众响应(Price & Tewksbury, 1997)。
框架理论发源于认知心理领域的相关研究。从认知的观点来看,个人对于事物存有不同面向的认知。而不同的框架则会唤起阅听众对相关事物的不同认知,甚至好坏不同的既存态度。也就是说,不同的新闻框架,会让阅听众对同样的新闻故事产生截然不同的诠释。新闻记者从工作中慢慢累积他们的相关基模,导引他们在日常处理新闻时进行呈现框架的选择(Gitlin, 1980)。新闻记者所呈现的新闻内容,可能因此特意加强某些讯息或刻意模糊其它讯息,来配合其所选取的切入框架(Entman, 1993)。既然同样的讯息可以以不同的框架来包装、架构,新闻记者的选择自然会产生不同的影响。甚至会影响到阅听众对同一新闻事件或议题的态度好坏。
过去的研究也显示新闻框架改变了民众对于某些社会团体的印象,或对于某些公共议题的意见或态度。例如,Nelson, Clawson & Oxley(1997) 发现受试者阅读有关三K党(Ku Klux Klan)的相关事件时,会因报导故事的结构不同而让读者对此故事产生不同的接受程度。当新闻中将三K党集结滋事描绘成民主社会中所应允许的言论自由时,受试者对三K党会产生较正面的态度,反之,当新闻中将三K党的集结事件报导成扰乱社会的治安与秩序的事件时,受试者对三K党的态度则趋于负面。类似地,Price, Tewksbury & Bowers(1997)让学生阅读有关州政府删减学校预算的新闻,结果也发现阅读不同框架新闻报导的学生对此事件形成完全迥异的态度。
框架理论已被广泛地用来讨论新闻媒体对政治运作的影响。同样的新闻事件,当记者用不同的角度切入报导,读者会作出不同的归因。例如,Iyengar(1990)的研究结果显示,当记者将贫穷描述成个人的懒散,读者自然会觉得个人需负起责任。而相反地,当记者将贫穷描绘成整体社会的问题,读者会认为社会应负起解决责任(另见Iyengar, 1989; 1991)。Iyengar & Kinder(1987)指出,同一新闻事件,若新闻记者将此事件的发生归因于总统的失职,一般民众也会做出类似的责任归因。Iyengar(1991) 的研究也发现,在伊朗事件中,新闻媒体的报导皆直指里根总统须为此事负责,因此在那一段时间中,较常观看新闻的民众较同意里根应该对此事负责。而特定的新闻框架除了影响到民众对事件的责任归因外,也影响到民众对于总统的支持度。当新闻内容强调总统的失职时,民众对总统的支持率也会因而降低,这就是所谓的预示效果(Iyengar & Kinder, 1987)。
基于以上的文献回顾与讨论,我们可以确认新闻的框架的确会影响到我们对报导事件的认知与态度。那么,选举期间竞选相关活动的报导若以不同的方式呈现,可能也会左右选民对竞选相关活动的认知与想法。以下将先探讨竞选新闻经常呈现的框架,以及竞选广告的呈现形式,进而说明不同框架使用对选民是否会产生不同的影响。
西方新闻学框架理论(framing theory)认为,新闻记者在报道新闻的时候都是根据本国的利益和媒体的市场需求,站在特定的视点上报道新闻事件的。如果据此推论,12亿中国人包括中国的决策人士都是在从美国人的观点、立场、视点和利益观察、分析、研究这场发生在中国家门口的战争,并依据美国媒体提供的新闻和情报作为中国决策的信息基础。————李希光《站在十字路口的中国传统主流媒体何去何从》
关于网络成瘾
汤马斯(Thomas)认为人类有四种基本愿望*:
1. 求新经验、好奇的本能 2. 求安全、畏惧的本能 3. 求反应(爱情、友谊…等)的本能 4. 求赞扬的本能
其实,综合以上的经验,造成网络成瘾的因素和以上这四个愿望谋合。因对网络好奇而进入网络世界,进入后得到以网络沟通的新经验,在网络上可以匿名,没有面对面的接触,所以得到安全的需求。而在网络上最广为所知的成瘾因素便是友谊及爱情,许多人上网是为了寻求友谊及另一半。最后,在网络上帮忙解答问题得到赞扬、帮助新人等,符合了求赞扬的本能。当这些需求不断在虚拟社会中被强化,也就造成人们对网络的需求越来越强,而终至成瘾。
对于网络某种程度的成瘾不一定都是负面的影响。虽然无可避免会浪费一些时间,但是只要能界定虚拟社会和现实社会,对现实社会的自我多一些负责,在进入虚拟世界之前确认自己在现实社会的工作未被忽略,进入虚拟社会后确认自己没有迷失在虚拟社会中而疏于与现实社会的连结,其实,网络和网络游戏不褫是一个放松身心及接触不同社会次文化的相对安全快捷方式
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