急！我昨天刚买的200考元刚用几个怎么就没了？

本人在网上银行支付了10元钱买了200考元 今天刚用了没几个，再下载东西的时候，就提醒我考元为0，我十分不解，望有明白的人能帮忙解释一下。我想要下的资料还没有下完，急！

请用IE浏览器点击鼠标下载，尽量不用迅雷这样的下载工具下载，如果坚持要用，请设置下载线程为1，这样就不会重复扣除考元。