中南财经政法大学
2007年招收攻读硕士研究生入学考试试题A卷
专业:管理科学与工程 科目名称:管理学
方向:管理科学与系统工程信息及经济与IT管理
一,名词解释
1,战略计划.
2,学习型组织
3菲德勒模式
4 程序控制
5 供应链
二.简答题
1,简述泰勒科学管理理论的主要内容
2企业的战略层次.
3 工作效率与组织效率间的关系
4 在沟通中,信息有时不能准确的传达,你觉得可能是哪些地方出了问题
5 成本领先战略的优势和风险
三,计算题
1,某电视厂面对激烈的市场竞争,拟制定利用先进技术对机型改型计划,现在有三个改型方案可供选择,(A1)提高图像质量;(A2)提高图像质量并增强画面功能;(A3)提高图像和音响质量,根据市场需求调查,该厂彩电面临高需求,一般需求与低需求三种自然状态,在这三种自然状态下不同的改型方案所获得的收益不一样,根据市场调查未来需求的概率和预测收益如下表(单位:万元);
试根据条件选择最优方案
四.论述题
1.结合实际分析在管理过程中如何实施有效控制
2,试论述MRP和MRP2的局限,为什么把MRP2到ERP称为是一场革命
五,案例分析题
1,结合案例,是分析信息技术对管理工作的影响.
案例1:联想电脑公司是联想集团的子公司,它的产品主要有服务器,商用电脑和家用电器,联想作为中国IT业的先锋,在面对互联网的冲击时,采取了积极拥抱互联网的营销策略.首先,实施互联网战略移,1999年是联想电脑公司战略全面转向INTERNET的第一年,电子商务的开通是其开始转型的第一个重要策略和先行,不仅对销售商提供产品,同时也提供高速的高效的商务运作,第二,简历互联网十分爱的经销渠道,联想电脑公司拥有近千家分销商,经销商及代理商,如今也致力于互联网时代分销体系的建设,于1999年6月正式开通了电子商务系统和专门用于专卖店的信息管理系统.
案例2:2000年2月8日到10日,黑客在三天时间里连续袭击了互联网上的包括雅虎,美国有线新闻等在内的五个最热门的网站,并造成网站瘫痪长达数小时,技术人员发现,黑客使用了一种名为"拒绝服务"的入侵方式,在不同的计算机上同时用连续不断的服务器电子请求来轰炸雅虎网站,面对猛烈的攻击,技术人员只能看着泛滥成灾的电子邮件死死的堵在用户们上网所需的路由器.
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