2009年同济大学管理学概论考研真题 科目名称:管理学概论 科目代码:818 一、名词解释 1.企业的社会责任 2.战略 3.领导者 4.控制 5.组织 二、选择题(30分,单选10个,多选5个每题2分) 1、在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( ) A、确定目标 B、评价各种方案 C、选择方案 D、制定派生计划 2、马斯洛的需要层次理论中,最基本的需要是( ) A、生理需要 B、安全需要 C、社交需要 D、自我实现 3、管理的核心是( ) A、整合组织资源 B、实现组织目标 C、调动成员积极性 D、协调成员行为 4、以下会造成沟通不畅的是( ) A、过度信任 B、非正式组织的存在 C、信息的曲解 D、组织复杂 5、决策树方法应注意的要点是( ) A、进行决策计算时,应从左至右先算出各个概率点的损益期望值 B、决策树最左端是损益值 C、概率的应在概率枝以左 D、损益值应该在决策树的最左端 6、最先提出管理的定义的是( ) A、泰勒 B、法约尔 C、韦伯 D、梅奥 7、有效沟通的要求之一是( ) A、沟通速度要快 B、沟通的人员素质要高 C、力求表达清楚 D、沟通的渠道畅通 8、霍桑试验表明( ) A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业应该正视非正式组织的存在 9、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( ) A、泰罗 B、韦伯 C、孔茨 D、马斯洛 10、控制工作得以开展的前提条件是( ) A、建立控制标准 B、分析偏差原因 C、采取矫正措施 D、明确问题性质 11、主观决策法的特点是( ) A、方法灵便 B、易产生主观性 C、缺乏严格论证 D、易为一般管理干部所接受 12、以下关于控制的说法正确的是( ) A、选择方案后管理者还需要监视方案的发展状态 B、领导者主要是处理意外 C、有效控制可以保证各项行动完成的方向是朝着组织目标的 D、控制系统越完善,管理者实现组织目标就越容易 13、以下说法正确的是( ) A、人员配备的任务可以从组织和个人两个不同角度去考察 B、人员配备的任务从组织角度去考察包括三个方面 C、从外部选配员工更有优势 D、培训的主要目的在于培养能力和改变态度 14、形成管理外部环境中政治环境的因素包括有( ) A、国家的法律 B、政府机构 C、社会舆论 D、价值观念 15、以下关于沟通联络目的的叙述正确的是( ) A、沟通联络的目的是促进组织变革 B、大型组织的主管人员应当尤其注意组织内部的沟通联络 C、应使组织中每一个成员都了解沟通联络的目的 D、并不是每一个成员都要有沟通的技能 三、简答题 1.管理的定义和基本职能。 2.改进沟通的方式有哪几种? 3.简叙组织文化的概念及其包含的内容。 4.管理者能控制的因素有哪些? 四、计算题 有三种方案:方案1增加技术投入须成本100万; 方案2改进厂房和设备要60万; 方案3更新现有设备要20万。 对未来市场需求的预期分高需求,中需求和低需求三中概率分别为0.3, 0.5和0.2。各需求情况和方案下的利润情况如下: 五、论述题 1.什么是PORTER(波特)的五种竞争力方法,结合该方法谈谈你自己的人生战略,为自己做一份职业生涯规划。 2.影响人类行为的内在因素有哪些,结合具体的实例谈谈这些影响。
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