2015南昌大学工商管理会计考研真题回忆版

一  名词解释(每个5分) 1.系统 2.组织文化 3.零基预算 4.计划 5.管理幅度  
二简答题(每题8分) 1.组织变革的内容 2.控制的阶段内容 
3.如何克服沟通中的障碍 4.领导权利的五种来源 5.  
三论述题(每题15分) 
1.论述泰罗科学管理原理的基本内容及对西方政治经济的影响 2.目标管理的基本思想及其过程  
四分析题 1.材料题 
    王师傅是某某公司的空调维修的工程师  做事认真负责  让顾客和老板都非常放心  然后老板让他独立的带领一个空调维修团队  然而团队不协调矛盾很多  很多维修任务没有按时完成  顾客抱怨  王师傅也抱怨员工们的技术没他好  凡事都亲力亲为  与此同时也开始抱怨公司(材料我就简述了) 
(1)说明王师傅升职前后态度的变化及其原因(6分) 
(2)说明王师傅升职前后所需技能的变化及对王师傅变化的影响(7分) (3)  
2.自己编写一个有关“激励”的案例(10分)并分别用“期望理论”(10分)和“强化理论”(10分)加以分析